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30020 Fossalta di Piave - Venezia (Italia)
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Sobald der Kurier Ihre Meldung bestätigt hat, werden wir das beschädigte Produkt ersetzen oder reparieren. Bewahren Sie den Nachweis der Meldung an den Kurier auf.
Falsche Wahl! Ein Kontrollvorbehalt ohne spezifische Anfechtung des Kuriers ist ein allgemeiner, anfechtbarer und von den Kurieren nicht akzeptierter Hinweis. In diesem Fall werden eventuelle Schäden, die am Empfang erkennbar sind, nicht ersetzt.
Falsche Wahl, überprüfen der Ware bei Erhalt ist im Interesse des Kunden. In diesem Fall werden eventuelle Schäden nicht ersetzt.
In diesem Fall muss die Verpackung unversehrt aufbewahrt werden, um nachweisen zu können, dass sie von aussen nicht beschädigt, zerquetscht oder verformt wurde.
Der Kunde ist verpflichtet, durch Bereitstellung des Fotomaterials zu erklären und nachzuweisen, dass die Verpackung unversehrt war und es nicht ermöglichte, die Beschädigung der Ware im Inneren zu erkennen. Der Kunde muss die Verpackung auch bis zur Annahme oder Ablehnung des Antrags aufbewahren. Wird das Material ausgetauscht, ist es in der Originalverpackung zu verpacken.
Es wird nicht möglich sein, Ersatz zu erhalten. Das Produkt muss in der unversehrten Originalverpackung zurückgegeben werden.
Diese Art der Verpackung ermöglicht es Ihnen, den Inhalt bei Erhalt zu überprüfen und etwaige Beschädigungen erst bei der Lieferung anzuzeigen, wenn sie später gemeldet werden, werden sie nicht entschädigt.
Bestimmte industrielle und große Produkte sind robuster als jede Verpackung und werden absichtlich versandt, um die Kontrolle beim Empfang zu erleichtern und eventuelle Beschädigungen zu erkennen. Werden Schäden nicht am Empfang angezeigt, werden sie nicht ersetzt.
Wenn die Packung sichtbare Beschädigungen oder Verformungen aufweist, die auf eine Beschädigung des Inhalts hindeuten können, wird empfohlen, die Packung nicht zu öffnen und dies unverzüglich zu melden. Es liegt im Interesse des Kunden, sicherzustellen, dass der Kurier auf die Kontrolle der Ware wartet und die Vorbehalte entgegennimmt.
Dies ist ein schwerwiegender Mangel seitens des Kuriers, wird empfohlen, die Ware unter Angabe des Grundes abzulehnen.